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客服系统周全升级，“965192”客服专线
正式启用
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2月7日，新利体育luck18（以下简称“新港公司”）965192客服专线在各小区正式上线，标记着新港公司客服系统周全升级。
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为了确保用户能享受到越发专业、高效的效劳，新港公司通过专线接入、系统搭建、装备调试、专席设置、职员培训等一系列专业化的准备，团结新利体育luck18调理指挥中心系统，为热用户提供专线咨询、智能报修、投诉建议等多种效劳，实现了客服专线营业集中受理。整个受理流程涵盖热线接听、工单派发、信息反响、问题处置惩罚、用户回访等客服事情全流程，每个事情环节都推行程序化治理，大大提高了效劳响应速率与效劳水平。
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新港公司作为国际港务区市政集中供热企业，将以此次客服专线启用为契机，一连提高立异能力和效劳水平，起劲构建越发高效、便捷、专业的客户效劳系统，为所有用户提供更高品质的供热效劳。
电话：029-83542620
地点：陕西省西安市国际港务区杏渭路10号
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